Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru
31 мая на базе муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр дополнительного образования детей» города Вологды прошла встреча сотрудников страховой компании «СОГАЗ-Мед» и преподавательского состава центра. Спикерами выступили заместитель директора Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» Анастасия Попова и руководитель Группы защиты прав застрахованных Наталья Коршикова.
От Анастасии Поповой преподаватели узнали о том, что такое цифровой полис ОМС, для чего он нужен, как им пользоваться в поликлинике. Спикер обратила особое внимание слушателей на своевременность обновления персональных данных в базе ОМС при замене паспорта, смене адреса, контактного телефона. Кроме этого, Анастасия Валериевна рассказала о коммуникациях с застрахованными, работе страховых представителей и круглосуточного контакт-центра компании. Анастасия Попова рекомендовала «Мобильное приложение «СОГАЗ ОМС» как современный канал коммуникации, где застрахованные смогут получить консультации по вопросам системы ОМС, защиты их прав. Она назвала и другие преимущества приложения: данные полиса и информация о медицинских организациях – всегда под рукой.
В заключение Анастасия Валериевна подробно рассказала о важности диспансерного наблюдения, о необходимости прохождения профилактических мероприятий и диспансеризации.
О роли страховой медицинской организации в системе защиты прав застрахованных с присутствующими поделилась руководитель Группы защиты прав застрахованных. Наталья Федоровна. Она рассказала о сроках ожидания медицинской помощи, о порядке ее получения за пределами региона, в каких случаях и к кому обращаться при отказе в оказании этой помощи. Наталья Коршикова поделилась со слушателями практикой работы «СОГАЗ-Мед» в разрешении досудебным способом спорных или конфликтных ситуаций пациентов с медицинской организацией. Каждый участник мероприятия получил информационные памятки «СОГАЗ-Мед».