Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruЕжедневно компания «СОГАЗ-Мед» принимает многочисленные обращения застрахованных, среди которых встречаются и жалобы на те или иные нарушения в медицинских организациях различных регионов РФ. По каждой жалобе застрахованным оказывается бесплатная квалифицированная помощь страховых представителей и юристов компании «СОГАЗ-Мед».
Среди примеров реальной помощи специалистов «СОГАЗ-Мед» обращение застрахованной по причине оказания некачественной медицинской помощи ребенку-инвалиду с ДЦП при дорожно-транспортом происшествии.
В результате дорожно-транспортного происшествия ребенок вместе с отцом был доставлен в больницу, где проходил лечение. В ходе диагностических исследований врачом была установлена травма руки, сделаны рентгеновские снимки в области травмы и поставлен диагноз. Обследование ребенка затруднялось тем, что он с рождения не говорит. Несмотря на жалобы отца ребенка по поводу неподвижности правой ноги, врач не сделал рентгеновский снимок конечности. После завершения курса стационарного лечения ребенок был выписан для прохождения реабилитации в амбулаторных условиях. На данном этапе лечащим врачом после сделанного снимка был установлен неправильно сросшийся перелом. Подвижность в ноге ребенка не была восстановлена, несмотря на все прилагаемые усилия родителей.
Мать обратилась в «СОГАЗ-Мед» за помощью. В ходе проведения экспертизы качества оказанной медицинской помощи врачами-экспертами «СОГАЗ-Мед» было выявлено, что на этапе первичного осмотра имели место быть нарушения постановки диагноза.
Юристы компании помогли составить исковое заявление о взыскании с медицинской организации компенсации морального вреда. В рамках рассмотрения дела в суде была проведена судебно-медицинская экспертиза, которая подтвердила ранее выявленный дефект оказания медицинской помощи врачами-экспертами «СОГАЗ-Мед», приведший к удлинению сроков лечения и реабилитации маленького пациента. Решением суда от 21.04.2021 г. исковые требования истца удовлетворены в полном объеме.
Важно помнить, если права пациентов нарушаются – нужно обращаться за помощью в страховую медицинскую организацию. Страховые представители компании проведут экспертизу и окажут квалифицированную помощь совершенно бесплатно, помогут как в судебном, так и в досудебном порядке.