Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши
вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей
компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов,
организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную
поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
В Ульяновском филиале проводится конкурс страховых представителей
Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медицинской помощи или о своих правах в сфере ОМС.
В целях организации эффективной работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере ОМС в страховых медицинских организациях организована служба страховых представителей. Страховой представитель оказывает застрахованным лицам содействие в оперативном решении вопросов обеспечения доступности бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Что может страховой представитель? Страховой представитель эффективно взаимодействует с пациентами и помогает при появлении любых затруднений в сфере обязательного медицинского страхования. В перечень обязанностей страхового представителя входит консультирование и помощь в выборе врача, контроль качества медицинской помощи, оказанной в рамках ОМС. Кроме того, страховые представители активно напоминают гражданам о прохождении профилактических мероприятий и диспансеризации. То есть, страховой представитель – это универсальный помощник того, кто получает медицинскую помощь по полису ОМС.
В целях популяризации института страховых представителей в Ульяновском филиале стартовал конкурс «Лучший страховой представитель Ульяновского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».
Цель конкурса – не только выявить лучших в своем деле, но также способствовать узнаваемости страховых представителей, повысить доверие к ним со стороны пациентов, обменяться опытом, выявить наиболее талантливых, профессиональных и творческих сотрудников.
Участники – страховые представители филиала 1-го и 2-го уровня. В рамках конкурса им предстоит отвечать на сложные телефонные вопросы застрахованных, роль которых будут исполнять члены жюри, писать эссе, и в режиме реального времени решать кейсы из практики страхового представителя.
Общий срок проведения конкурса: с 19.08.2024 г. по 06.10.2024 г.
По результатам конкурса будут определены победители в трех номинациях.
Информация об этапах и итогах прохождения конкурса будет размещаться на сайте «СОГАЗ-Мед» sogaz-med.ru и сайте ТФОМС Ульяновской области ultfoms.ru.
Желаем всем конкурсантам удачи!
«СОГАЗ-Мед» в MAX
Будьте в курсе новостей системы ОМС 24/7: подписывайтесь на обновления в MAX, чтобы не пропускать важные материалы и изменения