Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruВ июле-августе специалисты отдела защиты прав застрахованных «СОГАЗ-Мед» Краснодарского края рассмотрели около 2000 обращений о работе медицинских организации. Всем застрахованным было оказано содействие в получении медпомощи.
Так, застрахованная Валентина C., выразила благодарность страховому представителю Краснодарского филиала «СОГАЗ-Мед» Галине Кузьменко за оказанное содействие в проведении компьютерной томографии по полису ОМС для госпитализации в онкоцентр г. Краснодара. Направление на исследование пациентка не получила, поскольку аппарат был сломан. После обращения в контакт-центр «СОГАЗ-Мед» вопрос был решен, и застрахованной было проведено необходимое исследование бесплатно по полису ОМС.
Жительница Краснодарского края Ирина С. выразила благодарность врачу по защите прав застрахованных Александру Рубану за оказанное содействие в получении направления в Краснодарскую краевую больницу №1 на реабилитацию после инсульта по полису ОМС, которого безуспешно пыталась добиться на протяжении 4 месяцев в районной поликлинике.
Застрахованной Надежде Н., благодаря вмешательству страхового представителя Александра Рубана, удалось получить рентгеновские снимки, сделанные в травмпункте, для предоставления в поликлинику по месту прикрепления.
В случае возникновения вопросов, связанных с получением медицинской помощи или качеством оказания медицинских услуг, застрахованные всегда могут обратиться по номеру круглосуточной бесплатной горячей линии 8-800-100-07-02 или к страховым представителям.