Страховые представители Ивановского филиала провели ряд информационных мероприятий для застрахованных лиц старшего поколения 19 марта 2026

Страховые представители отделов ОМС и защиты прав застрахованных Ивановского филиала «СОГАЗ-Мед» провели ряд информационных встреч для жителей Ивановской области в феврале и марте. Среди них — совместные мероприятия с социальными работниками Ивановского комплексного центра социального обслуживания населения и участниками городского партийного проекта «Старшее поколение» клуба по интересам «Времена года», который собирается в Штабе общественной поддержки Ивановской области.

Клуб «Времена года» открыт для всех желающих старшего поколения, кто хочет вести активный образ жизни.

Центр социального обслуживания является участником реализации проекта «Развитие школ ухода и создание сообщества ухаживающих родственников» Благотворительного Фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость» в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Семья».

Одним из направлений деятельности школ ухода является повышение уровня знаний ухаживающих граждан в вопросах организации и осуществления ухода за лицами пожилого возраста и инвалидами, а также их прав, обязанностей и различных мер поддержки.

Клуб старшего поколения «Времена года» — это сообщество для активного досуга пожилых людей, направленное на поддержание физической и социальной активности. Деятельность клуба направлена на поддержание здоровья и социализацию участников, повышение цифровой и финансовой грамотности лиц пожилого возраста.

Страховые представители Ивановского филиала «СОГАЗ-Мед» поддержали инициативу по проведению обучающих лекций. В рамках проведенных мероприятий начальник отдела обязательного медицинского страхования Бородина Татьяна Сергеевна, в качестве введения, рассказала о системе обязательного медицинского страхования, основные функции страховой компании и полисе ОМС, о важности своевременной актуализации персональных данных. Так же она остановилась на вопросе кто такие страховые представители и описала их как навигаторов в системе ОМС, первых помощников и консультантов, способных разъяснить сложные моменты, ответить на возникающие вопросы и оказать содействие в решении нестандартных ситуаций.

Анна Валентиновна Познанская, врач по организации медицинской помощи группы защиты прав застрахованных, подробно осветила важные аспекты работы страховых компаний в сфере защиты прав пациентов. Она дополнила выступление Татьяны Сергеевны и отметила, что страховые представители выступают в роли связующего звена между пациентами и медицинскими организациями, помогая разрешать спорные ситуации и отстаивая интересы застрахованных.

Далее в своем выступлении она рассказала об особенностях оказания медицинской помощи и сроках ее предоставления, о порядке прохождения диспансеризации и диспансерного наблюдения. Так же был затронут вопрос паллиативной помощи и геронтологии — заботе о старшем поколении.

Участники встреч активно задавали вопросы, касающиеся получения направлений на лечение, использования электронных сервисов для записи к врачу и о сроках получения медицинской помощи. Много вопросов поступило, касающихся возможности прохождения диспансеризации на дому. Страховые представители терпеливо и исчерпывающе отвечали на все вопросы, предоставляя актуальную информацию и разъясняя сложные моменты, часто возникающие в процессе взаимодействия с медицинскими учреждениями.

Граждане выразили благодарность за предоставленную информацию, отметив ее практическую ценность и актуальность.

«Важность подобных встреч невозможно переоценить. Ведь именно через прямое общение мы можем донести до жителей области ключевую информацию о системе ОМС, о наших возможностях и, что самое главное, о правах, которые гарантирует каждому застрахованному человеку медицинский полис. Эти мероприятия – наш вклад в повышение медицинской грамотности населения и создание атмосферы доверия между пациентами и страховыми организациями», – отмечает директор Ивановского филиала Новиков Андрей Владимирович.