Ставропольский филиал «СОГАЗ-Мед» стал победителем в конкурсе «Лучший страховой представитель Ставропольского края» 15 марта 2024

Впервые в Ставропольском крае Территориальным фондом ОМС проводился конкурс «Лучший страховой представитель Ставропольского края». Страховые представители демонстрировали свое мастерство и умения в разрешении различных ситуаций, встречающихся на практике, возникающих при получении гражданами медицинских услуг по полису ОМС. Конкурс проводился в рамках реализации мероприятий по улучшению имиджа системы ОМС и информирования населения об институте страховых представителей, их задачах и деятельности. В конкурсе приняли участие самые профессиональные и ответственные страховые представители страховых компаний, работающих в Ставропольском крае.

«Сегодня происходят серьезные изменения в системе здравоохранения и обязательного медицинского страхования, возникают новые потребности и направления деятельности, но цель остается прежней – повышение качества и доступности медицинской помощи, – отметил в приветственном обращении заместитель председателя Правительства Ставропольского края, сопредседатель жюри Николай Николаевич Афанасов, – Именно страховые представители помогают сделать здравоохранение персонифицированным, когда в центре внимания находится пациент, его интересы и потребность в сохранении главной ценности – здоровья».

Конкурсное испытание предусматривало оценку видеовизиток и результатов творческого состязания, принятие звонков от застрахованных граждан, тестирование на знание нормативных документов и оценку уровня общения с застрахованными.

Ставропольский филиал «СОГАЗ-Мед» на конкурсе представили 5 страховых представителей:

- страховой представитель 1 уровня – Степанян Галина Спартаковна, главный специалист отдела ОМС группы организации ОМС;

- страховой представитель 1 уровня – Мамедова Ламия Фахраддин-Кзы, начальник Георгиевского отделения;

- страховой представитель 1 уровня – Золина Мария Валентиновна, начальник Ставропольского отделения;

- страховой представитель 2 уровня – Мамедова Марина Вячеславовна, главный специалист группы ЗПЗ;

- страховой представитель 2 уровня – Зиборова Виктория Сергеевна, представитель – врач специалист – эксперт.

Оценивало работу страховых представителей компетентное жюри. В его состав вошли руководители страховых компаний и медицинских учреждений, министерства здравоохранения и территориального фонда, Правительства и Думы Ставропольского края, представители врачебного сообщества и профсоюзов, а также руководство Ставропольского государственного медицинского университета.

Первое место среди страховых представителей 1-го уровня заняла Cтепанян Галина Спартаковна.

Первое место, среди страховых представителей 2-го уровня присуждено Зиборовой Виктории Сергеевне.

Второе место заняли Золина Мария Валентиновна - страховой представитель 1-го уровня и Мамедова Марина Вячеславовна - страховой представитель 2-го уровня.

«Вы плечом к плечу трудитесь с медицинскими работниками для обеспечения качества и доступности медицинской помощи. Вы являетесь настоящими помощниками нашим пациентам и нашим сотрудникам. Я желаю вам успехов!», – поздравил победителей министр здравоохранения Ставропольского края Юрий Витальевич Литвинов.

На сайте ТФОМС СК проходило голосование в номинации «Симпатии застрахованных лиц». В течение полутора месяцев посетители сайта могли почувствовать себя членами жюри и отметить понравившегося участника. По итогам голосования победу одержала Степанян Галина Спартаковна.

Председатель комитета Думы Ставропольского края по социальной политике и здравоохранению Валентина Николаевна Муравьёва непосредственно в процессе работы жюри предложила учредить ещё одну номинацию – «Симпатии жюри конкурса» за креативность и неординарный подход к выполнению задания. Предложение было поддержано всеми членами жюри. Победа досталась Золиной Марии Валентиновне, за наиболее креативное приглашение на диспансеризацию и творческий подход к выполнению задания, а территориальный союз «Федерации профсоюзов Ставропольского края» под впечатлением от выступления Марии вручил специальный приз.

Руководитель ТФОМС Ставропольского края Сергей Петрович Трошин во время награждения отметил: «Я поздравляю не только победителей, а всех участников конкурса с высокими результатами. Благодарю всех, кто первым не побоялся показать свою работу и ее значимость для населения. Уверен, что конкурс «Лучший страховой представитель Ставропольского края» обязательно станет традицией»!