«СОГАЗ-Мед»: забота о маленьком застрахованном специалистами большой компании 13 апреля 2022

Когда случается беда, особенно с ребенком, важно, чтобы взрослые оказались рядом, объединили свои силы и сделали всё возможное для облегчения страданий малыша.

На протяжении последних пяти лет страховые представители «СОГАЗ-Мед» сопровождают при получении медицинской помощи своего маленького застрахованного Ирика Г., который в результате несчастного случая в больнице Ишимбайского района Республики Башкортостан получил химический ожог кишечника.

Медики Башкортостана приложили максимум усилий для восстановления здоровья мальчика, но учитывая сложность клинического случая, было принято решение о необходимости привлечения специалистов из других регионов. Компания «СОГАЗ-Мед», которая работает в 56 субъектах РФ, подключилась к организации маршрутизации Ирика для того, чтобы ему оказали самую высокопрофессиональную помощь.

Изначально информацию о беде маленького застрахованного передали страховым представителям Уфимского филиала «СОГАЗ-Мед». С первых дней они сопровождали Ирика и его семью в вопросах организации лечения, при подготовке юридических документов в защиту прав пострадавшего, а также выступали в качестве третьего лица в суде. Как только стало ясно, что Ирику необходимы серьезные обследования, которые невозможно пройти в Уфе, они связались со своими коллегами из северной столицы и поручили им заботу о мальчике.

При содействии Санкт-Петербургского филиала Ирик был госпитализирован в НМИЦ детской травматологии и ортопедии имени Г.И. Турнера МЗ РФ, страховые представители оказывали поддержку на всех этапах организации медицинской помощи.

В начале апреля 2022 г. 8-летнему Ирику потребовалась консультация специалистов в Москве, где мальчика и его бабушку встретили страховые представители Головного офиса «СОГАЗ-Мед».

Они помогли организовать трансфер в Центральную клиническую больницу с поликлиникой Управления делами Президента РФ на плановую госпитализацию в хирургическое отделение. При участии страховых представителей с заведующим отделением, лечащим врачом и бабушкой Ирика обсудили детали обследования, определили дальнейшую тактику лечения и план реабилитации. На сегодня Ирик уже вернулся домой.

«СОГАЗ-Мед» продолжает участвовать в судьбе ребенка и еще раз напоминает, что по всем вопросам оказания медицинской помощи застрахованные могут обращаться к страховым представителям компании на сайте в разделе «Официальное обращение», через форму онлайн-чата или по телефону круглосуточного контакт-центра.