- Новости
- Пресс-релизы
- Пресса о нас
- Фотогалерея
Уважаемые журналисты!
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru«СОГАЗ-Мед» провел образовательный тренинг в онкологическом диспансере в Воронеже
Пациентоориентированность – это актуальная концепция развития современного российского здравоохранения. Страховые медицинские организации (СМО) – участники обязательного медицинского страхования (ОМС) – выступают связующим звеном между пациентами и медицинскими организациями, выполняя важную роль в построении этой системы.
9 декабря в Воронеже страховая медицинская компания «СОГАЗ-Мед» на базе Воронежского областного клинического онкологического диспансера провела обучающий тренинг для работников контакт-центра и регистратуры медицинского учреждения на тему «Формирование пациенториентированности и профилактика профессионального выгорания». Его цель – поделиться с коллегами теорией и практикой: как применять методы урегулирования конфликтов, развить навыки стрессоустойчивости и предотвращения профессионального выгорания, как сформировать ориентацию на потребности и мнение пациентов – основные факторы, влияющие на оценку качества медицинской помощи. За годы работы «СОГАЗ-Мед» ее эксперты накопили колоссальный опыт, в том числе и по вышеназванным «дисциплинам», который лег в основу авторского тренинга, проведенного в Воронеже.
Перед началом мероприятия перед участниками выступили директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Данилов Александр Валентинович, Главный врач областного онкологического диспансера Мошуров Иван Петрович и директор Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» Юлия Вениаминовна Бессарабова.
Они рассказали о том, что подобный тренинг проводится уже второй раз в регионе, отметив, что подобное обучение востребовано и необходимо. В рамках мероприятия слушатели отрабатывают психологические приемы разрешения конфликтных ситуаций, знакомятся с причинами эмоционального выгорания на работе и самое главное, учатся методам его профилактики. Все это позволяет значительно повысить качество обслуживания граждан в системе ОМС, увеличить доступность медицинской помощи и удовлетворенность получающих ее пациентов. Именно совместная работа страховщиков и медицинских работников позволяет добиться впечатляющих результатов в деле формирования пациенториентированной модели системы здравоохранения.
По окончании мероприятия участникам были вручены свидетельства о прохождении обучения. В адрес тренеров прозвучало множество положительных отзывов, слов благодарности за полученные знания, которые могут быть применены не только в профессиональной деятельности, но и в жизни.
Тренинг для сотрудников онкологического диспансера провели руководитель корпоративного учебного центра медицинской страховой компании «СОГАЗ-Мед» Юрий Паршин, сертифицированный бизнес-тренер, врач, кандидат психологических наук Николай Зацарный и руководитель направления Вера Шутова.
9 декабря в Воронеже страховая медицинская компания «СОГАЗ-Мед» на базе Воронежского областного клинического онкологического диспансера провела обучающий тренинг для работников контакт-центра и регистратуры медицинского учреждения на тему «Формирование пациенториентированности и профилактика профессионального выгорания». Его цель – поделиться с коллегами теорией и практикой: как применять методы урегулирования конфликтов, развить навыки стрессоустойчивости и предотвращения профессионального выгорания, как сформировать ориентацию на потребности и мнение пациентов – основные факторы, влияющие на оценку качества медицинской помощи. За годы работы «СОГАЗ-Мед» ее эксперты накопили колоссальный опыт, в том числе и по вышеназванным «дисциплинам», который лег в основу авторского тренинга, проведенного в Воронеже.
Перед началом мероприятия перед участниками выступили директор Территориального фонда обязательного медицинского страхования Данилов Александр Валентинович, Главный врач областного онкологического диспансера Мошуров Иван Петрович и директор Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» Юлия Вениаминовна Бессарабова.
Они рассказали о том, что подобный тренинг проводится уже второй раз в регионе, отметив, что подобное обучение востребовано и необходимо. В рамках мероприятия слушатели отрабатывают психологические приемы разрешения конфликтных ситуаций, знакомятся с причинами эмоционального выгорания на работе и самое главное, учатся методам его профилактики. Все это позволяет значительно повысить качество обслуживания граждан в системе ОМС, увеличить доступность медицинской помощи и удовлетворенность получающих ее пациентов. Именно совместная работа страховщиков и медицинских работников позволяет добиться впечатляющих результатов в деле формирования пациенториентированной модели системы здравоохранения.
По окончании мероприятия участникам были вручены свидетельства о прохождении обучения. В адрес тренеров прозвучало множество положительных отзывов, слов благодарности за полученные знания, которые могут быть применены не только в профессиональной деятельности, но и в жизни.
Тренинг для сотрудников онкологического диспансера провели руководитель корпоративного учебного центра медицинской страховой компании «СОГАЗ-Мед» Юрий Паршин, сертифицированный бизнес-тренер, врач, кандидат психологических наук Николай Зацарный и руководитель направления Вера Шутова.
