Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruВ Кирове состоялось очередное заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.
Тема февральского заседания Координационного совета – анализ выполнения объемов диспансеризации, профилактических медицинских осмотров и диспансерного наблюдения взрослого и детского населения за 2023 год.
О результатах контрольно-экспертных мероприятий, проведенных по случаям профилактических мероприятий, деятельности страховых представителей, а также о результатах информирования застрахованных лиц о необходимости прохождения профилактических мероприятий и диспансерного наблюдения рассказал директор Кировского филиала Андрей Артурович Динер.
В своем выступлении от отметил, что в 2023 г. филиалом было проведено 1689 экспертиз качества, и 15734 медико-экономических экспертиз. Основными и наиболее значимыми нарушениями, выявленными по результатам экспертиз, стали: нарушение ведения медицинской документации и невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение необходимых пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий, не повлиявшее на состояние здоровья.
В своем выступлении А.А.Динер подробно рассказал о тех мерах, которые предпринимает Кировский филиал «СОГАЗ-Мед» по улучшению работы страховых представителей. «На начальном этапе становления института представительства нередко отмечалось негативное отношение руководителей и сотрудников медицинских учреждений к представителям СМО, - отметил А.А.Динер, -- но постепенно стало очевидным, что целью работы страховых представителей является не создание конфликтных ситуаций в лечебном учреждении, а, наоборот, разрешение возникающих ситуаций на начальном этапе в интересах, прежде всего, пациентов, но и в интересах медицинской организации тоже. Есть примеры, когда медики искренне благодарны страховым представителям, когда жалобы, возникшие по поводу, например, неправомочного взимания средств, или неэтичного поведения медперсонала, разрешаются непосредственно в лечебных учреждениях, не выводя конфликт за его стены. Главная идея в том, что права пациента нужно защищать в момент оказания ему медицинской помощи, пресекая саму возможность их нарушения, тем самым, не дав им закрепиться и превратиться в устойчивую модель трудового поведения в лечебном учреждении, дать разъяснения о правах застрахованного и посодействовать в их реализации».