Омский филиал осуществляет помощь застрахованным на базе Национальных медицинских центров 16 апреля 2024

Омский филиал ежедневно проводит большую работу по индивидуальному сопровождению своих застрахованных. Страховые представители группы защиты прав застрахованных (ЗПЗ) защищают права граждан на получение своевременной, качественной, доступной и бесплатной медицинской помощи, в том числе высокотехнологической, на базе Федеральных медицинских центров.

Так в Омский филиал, в контакт-центр, обратилась застрахованная М., 1969 г.р., - с диагнозом: расслоение грудного отдела аорты 2 типа с частичным тромбированием ложного просвета. Стенокардия, постинфарктный кардиосклероз. Для спасения жизни застрахованной требовалось проведение срочной кардиохирургической операции, которая ввиду особенностей клинической ситуации была возможна только в условиях специализированного кардиохирургического центра.

Страховые представители III уровня группы ЗПЗ Омского филиала помогли застрахованной направить медицинские документы в необходимую медицинскую организацию в городе Новосибирске. Пришел положительный ответ, но с информацией о времени ожидания операции — 4 месяца, что в ситуации застрахованной женщины было недопустимо. Вновь связавшись с клиникой, врачи-эксперты получили желаемый результат, и застрахованная выехала в г. Новосибирск для операции. Операция продолжалась несколько часов. Застрахованная около двух недель находилась в стационаре. В течение всего периода лечения страховые представители не прерывали постоянной связи с застрахованной. Вскоре после выписки женщина прошла курс специализированной реабилитации в г. Омске, пошла на поправку и около месяца назад вышла на работу.

В дальнейшем страховые представители будут контролировать диспансерное наблюдение своей застрахованной.