- Новости
- Пресс-релизы
- Пресса о нас
- Фотогалерея
Уважаемые журналисты!
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruМарийский филиал «СОГАЗ-Мед» принял участие в Координационном совете по организации защиты прав застрахованных лиц
25 апреля директор Марийского филиала Светлана Сергеевна Попова приняла участие в расширенном заседании Координационного совета по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере обязательного медицинского страхования Республики Марий Эл.
Светлана Сергеевна представила анализ жалоб застрахованных граждан в разрезе медицинских организаций Республики Марий Эл в 2024 году и 1 квартале 2025 года.
По итогам в 2024 г. в Марийский филиал и Территориальный фонд обязательного медицинского страхования поступило 53500 обращений. Большинство из них касались разъяснений в части оказания медицинской помощи в системе ОМС, актуализации данных застрахованных, порядка получения полиса на новорожденного и др.
За первый квартал 2025 г. в страховую компанию поступило 10834 обращения. Кроме необходимых разъяснений, сотрудниками филиала было рассмотрено 23 жалобы, практически 80% которых были обоснованы: жалобы на сроки оказания медицинской помощи, сложности с записью к врачу-специалисту, основной причиной обоснованных жалоб стали жалобы на качество оказания медицинской помощи. Каждый случай тщательно изучается сотрудниками групп Марийского филиала, проводятся контрольно-экспертные мероприятия, оказывается помощь застрахованным.
