Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ruКурский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» информирует граждан об утверждении дистанционного порядка получения медицинской помощи. Данный порядок разработан региональным комитетом здравоохранения с целью снижения загрузки первичного медицинского звена. Теперь пациенту с признаками ОРВИ необходимо позвонить в поликлинику по месту жительства или по телефону 122 и запросить проведение дистанционной телемедицинской консультации. В ходе консультации доктор определит степень тяжести состояния пациента и назначит лечение либо оформит вызов врача-терапевта на дом. В случае, если в течение семи дней состояние не стабилизировалось, необходимо будет посещение врача в поликлинике по месту жительства.
В случае возникновения у застрахованных граждан вопросов по качеству оказываемых услуг в рамках программы ОМС, исчерпывающую информацию можно получить по телефону горячей линии 8-800-100-07-02. По данному номера телефона застрахованные могут получить ответы на такие вопросы, как:
- сроки оказания медицинской помощи;
- что делать, если в медицинском учреждении по месту жительства нет нужного специалиста или оборудования;
- есть ли возможность сменить лечащего врача и многие другие вопросы.
Также застрахованные имеют право обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о проведении экспертизы качества оказанной им медицинской помощи или заявлением на действия медицинского работника.
Наши специалисты всегда готовы оказать помощь в решении вопросов, связанных с деятельностью страховой компании.