Калининградский филиал «СОГАЗ-Мед» продолжает работу по организации каналов оперативной связи с гражданами 23 мая 2022

Калининградский филиал «СОГАЗ-Мед» продолжает работу по организации каналов оперативной связи граждан (телефон прямой связи без набора номера) со страховыми представителями в медицинских организациях региона. 19 мая в дополнение к 38 IP-телефонам, оснащенным кнопкой прямой связи с филиалом, установлен еще один аппарат в детской поликлинике Центральной городской больницы в г. Советске. Граждане теперь могут, не покидая медучреждение, получить информацию о сроках оказания медицинской помощи, качестве оказанных услуг, прикреплении к поликлинике, записи к врачу, порядке прохождения профилактического осмотра и так далее. Пациенты положительно отзываются о новых телефонах, считают данный сервис удобным и полезным. Для страховой компании он является еще одним эффективным каналом связи с застрахованными, который помогает реализовать задачу по защите их прав, ведь многие обращения гораздо легче решить в режиме реального времени.