Уважаемые журналисты!

Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.

Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед

pr@sogaz-med.ru

Калининградский филиал «СОГАЗ-Мед» продолжает работу по организации каналов оперативной связи граждан со страховыми представителями

В текущем 2022 году Калининградским филиалом «СОГАЗ-Мед» были установлены 8 антивандальных телефонных аппаратов прямой связи со страховыми представителями компании — «СОГАЗфон» — в медицинских организациях, расположенных в государственных бюджетных учреждениях здравоохранения: в женской консультации № 2 Родильного дома № 4, в поликлинике Больницы «РЖД-Медицина» города Калининграда, в терапевтическом отделение № 3 поликлиники № 2 Городской больницы № 4, в детских поликлиниках центральных районных больниц: Советской, Гусевской, Светловской и Зеленоградской.

Таким образом, по состоянию на 1 октября в регионе установлены уже 45 IP-телефона без набора номера, оснащенные кнопкой связи с Калининградским филиалом.

Пациенты, пользуясь таким каналом связи со страховыми представителями, могут, не покидая медучреждение, получить информацию о сроках оказания медицинской помощи, качестве оказанных услуг, прикреплении к поликлинике, записи к врачу, порядке прохождения профилактического осмотра и так далее.

Для страховой компании такая телефонная связь является дополнительным эффективным каналом связи с застрахованными, который помогает реализовать задачу по защите их прав, так как многие вопросы легче решить, пока гражданин находится в лечебном учреждении и есть возможность оперативного взаимодействия с медицинским персоналом.

«СОГАЗ-Мед» в MAX

Будьте в курсе новостей системы ОМС 24/7: подписывайтесь на обновления в MAX, чтобы не пропускать важные материалы и изменения

Подписаться — откроется в новой вкладке

Другие новости

Все новости
наверх