Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши
вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей
компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов,
организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную
поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
Калининградский филиал «СОГАЗ-Мед» принял участие в расширенном заседании Координационного Совета
28 ноября 2024 года под председательством Министра здравоохранения Калининградской области состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС. Обсуждались вопросы организации защиты прав застрахованных, рассмотрение жалоб и обращений граждан.
Руководитель Территориального органа Росздравнадзора представил результаты государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Руководители территориального фонда ОМС, страховых и медицинских организаций представили анализ причин поступающих жалоб и результаты их рассмотрения. Директор Медицинского информационно-аналитического центра проинформировал о результатах внедрения цифровизации, получения гражданами цифровых услуг, в т.ч. записи к врачу.
Директор Калининградского филиала «СОГАЗ-Мед» Л.В. Дивакова представила доклад и презентацию по анализу экспертных мероприятий, проведенных по жалобам застрахованных, а также рассказала об оказанном содействии. Она отметила, что за 9 месяцев 2024 года в сравнении с аналогичным периодом 2023 года имеется значительный рост количества обращений и обоснованных жалоб (более, чем в 2 раза), особенно связанных с недостоверными сведениями – «приписками» в части профилактических медицинских осмотров, диспансеризации, диспансерного наблюдения и проведенных диагностических исследований (рост 388%).
Медицинским организациям было предложено повысить качество проведения профилактических мероприятий, соблюдать сроки оказания медицинской помощи, предусмотренные территориальной Программой государственных гарантий, корректно оформлять медицинскую документацию.
По окончании выступлений состоялось обсуждение проблемных вопросов с руководителями Министерства здравоохранения Калининградской области и медицинских организаций.
ФОТО
«СОГАЗ-Мед» в MAX
Будьте в курсе новостей системы ОМС 24/7: подписывайтесь на обновления в MAX, чтобы не пропускать важные материалы и изменения