Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru21 февраля Ивановский филиал «СОГАЗ-Мед» принял участие в аппаратном совещании в режиме видео-конференц-связи Департамента здравоохранения Ивановской области с руководителями областных бюджетных учреждений здравоохранения.
На совещании были заслушаны доклады представителей Территориального органа и медицинских организаций.
С докладом от Ивановского филиала «СОГАЗ-Мед» выступила заместитель директора филиала Травинова Наталья Сергеевна. Выступление было посвящено вопросу удовлетворенности населения оказанием медицинской помощи, в частности результатам опросов населения по данной тематике. В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации», входящего в национальный проект «Здравоохранение» утверждена методика расчета дополнительного показателя «Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью, процент». Наталья Сергеевна привела промежуточные результаты опросов по Ивановскому региону, провела анализ оцениваемых параметров, от которых зависит уровень удовлетворенности медицинской помощи и сделала вывод, что уровень удовлетворённости медицинской помощью выше среди пациентов, которые смогли записаться на прием ко врачу в удобное время, довольны отношением персонала, получили объяснения о назначенном лечении, чувствовали себя комфортно во время пребывания в медицинской организации, довольны временем ожидания медицинской помощи с момента обращения и временем ожидания приема у кабинета.
В заключении были даны рекомендации по организации работы в целях повышения уровня удовлетворенности населения оказанием медицинской помощи.
По итогам планерного совещания был разработан ряд поручений по рассмотренным вопросам, направленных в адрес всех участников совещания для дальнейшего использования в работе.