Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru24 апреля состоялся Координационный совет по организации защиты прав застрахованных при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС Иркутской области. На встрече было заслушано сообщение директора Иркутского филиала «СОГАЗ-Мед» К.В.Сосовой по теме: «Анализ поступивших жалоб граждан в разрезе медицинских организаций за 2023 год и истекший период 2024 года. Результаты рассмотрения жалоб. Анализ эффективности взаимодействия СМО и МО по защите прав застрахованных».
В своем выступлении директор Иркутского филиала отразила значимость проведения анализа поступивших жалоб граждан по оказанию медицинских услуг, представляемых МО, как на координационных советах, так и на совместных рабочих совещаниях с Министерством здравоохранения Иркутской области в медицинских организациях. В свою очередь, это позволяет существенно уменьшить число жалоб от застрахованных лиц, повысить качество и доступность медицинской помощи.
Вступительное слово сказала В.Ф. Вобликова – заместитель Председателя Правительства Иркутской области, председатель Координационного совета. Заместитель директора по организации работы ОМС ТФОМС Иркутской области Стрельцова О.В. выступила с докладом «Об обращениях и жалобах застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, в том числе за пределами территории страхования за 2023 год и 1 квартал 2024 года, а также о совершенствовании процедуры их рассмотрения». Также на Координационном совете выступали: О.Н. Лебедь, руководитель Территориального органа Росздравнадзора по Иркутской области, А.А. Хамутаева, директор административного обособленного структурного подразделения ООО «СК «Ингосстрах-М» филиал в г.Иркутск, а также Представитель министерства здравоохранения Иркутской области.
По итогам заседания Координационного совета были приняты решения, которые обязательно будут использоваться для дальнейшей работы медицинскими организациями.