Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru11 ноября директор Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» Юлия Вениаминовна Бессарабова выступила с презентацией «Удовлетворенность медицинской помощью (МП) по результатам опросов участников СВО за январь-октябрь 2025 год» на рабочем совещании с главными врачами в Министерстве здравоохранения региона.
Порядок оказания МП отдельным категориям ветеранов боевых действий определен в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 г. №1940.
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) вышел на Федеральный Фонд ОМС с инициативой о расширении полномочий СМО в части информирования, сопровождения и содействия на всех этапах организации и оказания МП участникам СВО.
Директор Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» рассказала, что страховой представитель СМО проводит анкетирование ветеранов СВО в целях оценки их удовлетворенности доступностью и качеством МП, с последующим доведением результатов до МО, ТФОМС, МЗ.
Опросы проводятся ежемесячно, начиная с принятых к оплате счетов и реестров счетов на оплату МП за май 2025 г. по всем условиям оказания МП, с использованием телефонной связи и в соответствии с установленной анкетой.
Количество ветеранов СВО в реестре ЗЛ Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» на 01.11.2025г. – 1 255 чел. В ходе проведения опросов участников СВО удовлетворенность условиями предоставления МП в амбулаторных условиях составила 93,3%, в условиях дневного стационара — 85,7%. Удовлетворенность отношением специалистов — 95%.
Оказано содействие: запись на прием к врачу, инструментальное и лабораторное исследование, реабилитация по заболеванию, вызов СМП, консультация в др. МО.
«Результаты проведенных СМО экспертных мероприятий по случаям оказания МП и анкетирования в целях оценки удовлетворенности доступностью и качеством МП подлежат анализу на заседаниях координационного совета по защите прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС с подготовкой проектов необходимых управленческих решений», — подвела итог Юлия Вениаминовна.