Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru24 мая в г. Слободском состоялось расширенное заседание Президиума районной организации ветеранов и руководителей первичных организаций ветеранов Слободского района. На заседание был пригашен директор Кировского филиала «СОГАЗ-Мед» Андрей Артурович Динер.
Ветераны попросили проинформировать их о тех важных изменениях, которые произошли в федеральном законодательстве с 01.12.2022 года по оформлению полиса обязательного медицинского страхования, и которые напрямую касаются каждого застрахованного.
В своем выступлении А. Динер рассказал ветеранам, что страховая компания «СОГАЗ-Мед» успешно работает в области обязательного медицинского страхования в России уже на протяжении 25 лет. Касаясь изменений в федеральном законодательстве, произошедших в декабре 2022 года, Андрей Артурович отметил, что отныне полис ОМС стал цифровым. «Это веяние времени, и эти изменения несут много положительных моментов для каждого застрахованного», - сказал А. Динер, - Цифровой полис ОМС всегда доступен в личном кабинете на портале «Госуслуги», а также его можно сохранить на любое электронное устройство или распечатать. Такой документ нельзя потерять, а значит медицинская помощь по ОМС будет беспрепятственно оказана на всей территории РФ».
А.Динер рассказал о той важной работе, которую проводит страховая компания «СОГАЗ-Мед» по защите прав застрахованных. «Защита прав застрахованных – одно из важнейших направлений деятельности страховой медицинской организации. «СОГАЗ-Мед» гарантирует защиту прав на бесплатную медицинскую помощь каждому застрахованному лицу», - сказал директор Кировского филиала «СОГАЗ-Мед. А. Динер рассказал, что граждане могут обращаться к специалистам «СОГАЗ-Мед», выбирая наиболее удобный для себя способ: письменное обращение, личное обращение в офис, звонок в контакт-центр, обращение на официальном сайте компании или через мобильное приложение «СОГАЗ-Мед». Кроме того, в медицинских организациях дежурят страховые представители, что позволяет пациентам оперативно получать помощь на месте. Также в медицинских организациях, в том числе в Слободской центральной районной больнице, установлены телефонные аппараты для связи со страховыми представителями – «СОГАЗ-фоны». Филиалом уже установлено 47 таких телефонов на территории Кировской области.
«В каждой ситуации мы стараемся помочь нашим застрахованным и решаем вопросы в режиме «ручного управления», договариваясь с руководством поликлиник и больниц. До 60% обращений граждан консультативного характера разрешаются при звонке в наш контакт-центр,» - отметил в своем выступлении А.Динер.
В завершении своего выступления Андрей Артурович напомнил собравшимся, что в любой ситуации, если у них или их родных возникают вопросы, проблемные ситуации при получении медицинской помощи, нужно обращаться в свою страховую компанию, и им обязательно помогут.