Страховые представители Архангельского филиала «СОГАЗ-Мед» продолжают принимать участие в проекте «Социальный десант».
С начала 2024 года команда социального десанта осуществила более 230 выездов и проконсультировала свыше 6000 граждан в удаленных районах Архангельской области.
Прием и консультирование граждан ведут различные организации: центр социальной защиты населения, фонд пенсионного и социального обеспечения, комплексный центр социального обслуживания, администрации городских поселений, кадровый центр, территориальный фонд ОМС, страховые компании и др.
Чаще всего по вопросам обязательного медицинского страхования застрахованные лица обращаются за консультациями о порядке прохождения диспансеризации репродуктивного здоровья, о сроках ожидания врачей специалистов, о порядке оказания медицинской помощи вне территории страхования, о сроках ожидания диагностических и лабораторных исследований, об актуализации данных в полисе ОМС и др.
Вот один из примеров помощи застрахованному лицу: Ирина К. состоит на диспансерном учете у эндокринолога в медицинской организации, но не может в течении месяца записаться на прием. Страховой представитель 2 уровня связался с заместителем главного врача медицинской организации для решения вопроса о записи застрахованного лица к врачу-эндокринологу. С Ириной К. связались из медицинской организации в течении дня и предложили подойти на прием в назначенный день и время.
В рамках «Социального десанта» страховые представители также рассказывают гражданам о способах оформления цифрового полиса ОМС, об этапах прохождения диспансеризации и профилактических мероприятий и др.
К нам обратилась Надежда М. «У ее мужа подозрение на онкологическое заболевание, отправлена телемедицинская консультация для проведения иммуногистохимического исследования (далее - ИГХ), но до настоящего времени нет результата исследования, нет рекомендаций и лечение не назначают», — рассказывает начальник Котласского отделения Волкова О.Д. Информацию довели до заместителя главного врача онкологического диспансера. Результаты ИГХ были подготовлены и переданы в медицинскую организацию в кратчайшие сроки для дальнейшего лечения. Надежда М. поблагодарила начальника Котласского отделения за оказанное содействие: «Спасибо за быструю и качественно оказанную помощь в решении моего вопроса».
Кроме консультирования граждан, специалисты организаций принимают участие в различных мероприятиях, приуроченных к году семьи, мастер-классах по вязке маскировочной сети для участников специальной военной операции и др.
Ознакомиться с материалами, опубликованными о работе «Социального десанта» можно по следующим ссылкам:
- СоцЗащита Вельского района, внешняя ссылка
- Кадровый центр по городу Котласу, внешняя ссылка
- СоцЗащита Красноборского района, внешняя ссылка
- ГБУ СОН АО "Няндомский КЦСО", внешняя ссылка
- Кадровый центр по городу Архангельску, внешняя ссылка
- СоцЗащита Котласского округа, внешняя ссылка
- Кадровый центр по городу Котласу, внешняя ссылка
- СоцЗащита Архангельской области, внешняя ссылка
-
Приморский центр социального обслуживания, внешняя ссылка
Свою работу проект «Социальный десант» продолжает и на сегодняшний день. Ознакомиться с графиком выезда специалистов можно на сайте
https://соцзащита29.рф, внешняя ссылка.