Архангельский филиал «СОГАЗ-Мед» принимает участие в проекте «Социальный десант» 18 октября 2023

На территории Архангельской области реализуется масштабный проект «Социальный десант». Проект направлен на то, чтобы жители отдаленных районов региона могли получить консультации экспертов социальной сферы и их помощь непосредственно по месту проживания.

В этот раз команда «Социального десанта» высадилась на о. Хабарка.

Прием жителей острова проходил в Муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении городского округа «Город Архангельск» «Основная школа № 48». Всего за консультациями обратилось более 20 человек.

Руководитель группы защиты прав застрахованных Подьякова И.Н. и начальник отдела обязательного медицинского страхования Шачнева А.А. Архангельского филиала «СОГАЗ-Мед» проконсультировали граждан по вопросам системы ОМС.

Так, например, за помощью в записи к врачу-офтальмологу обратилась жительница о. Хабарка Раиса А. В этот же день застрахованную записали к врачу-офтальмологу на октябрь. Также Архангельский филиал направил ходатайство в администрацию медицинской организации об оказании содействия другим обратившимся гражданам в записи на диагностические исследования: эхокардиограмма и фиброэзофагогастродуоденоскопия.

Кроме того, в октябре команда социального десанта приняла обращения граждан в г. Котлас и г. Вельск. Вот одно из обращений от жительницы г. Котлас Елены К.:

«После проведенной операции состою у врача-онколога. По рекомендации ГБУЗ АО «АКОД» нужна телемедицинская консультация (далее ТМК) у врача онко-гинеколога каждые 3 месяца. В поликлинике отказываются направлять на ТМК. Очень нужна консультация врача-гинеколога для осмотра и проведения обследования для ТМК в ГБУЗ АО «АКОД». Записаться на прием к врачу не могу».

При содействии страхового представителя в режиме онлайн на портале «Здрав29», застрахованную записали на прием к врачу-гинекологу, а на ТМК женщина будет направлена по результатам обследований, назначенных гинекологом.

Большинство вопросов также были связаны со сроками ожидания диагностических и лабораторных исследований, об оказании медицинской помощи при смене места жительства и прикрепления к поликлинике, а также о возможности прохождения магнитно-резонансной томографии на бесплатной основе в рамках системы ОМС.

Представители компании «СОГАЗ-Мед» дали ответы на вопросы застрахованных граждан. Кроме того, передали жителям полезный информационный материал и информацию о телефоне контакт-центра «СОГАЗ-Мед», по которому также можно позвонить и получить бесплатную консультацию по вопросам системы ОМС.

«О результатах лабораторных исследований можно узнать на сайте «Госуслуги» в личном кабинете, при необходимости можно их распечатать. Это упрощает процедуру получения результатов лабораторных исследований для жителей, особенно для жителей населенных пунктов, отдаленных от центральных районных больниц и поликлиник. Но человеку в почтенном возрасте сложно сделать это самостоятельно, и тут конечно должны подключиться и оказать помощь близкие родственники», – комментирует руководитель группы защиты прав застрахованных Архангельского филиала «СОГАЗ-Мед» Подьякова И.Н.