Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru5 сентября в зале Гиппократа ГАУЗ АО «Амурская областная клиническая больница» состоялся семинар по вопросу организации эффективной работы с обращениями граждан, проводимый Министерством здравоохранения Амурской области под председательством первого заместителя министра здравоохранения О.В. Химиченко.
В рамках заседания с докладом о результатах анализа обращений и жалоб застрахованных лиц при оказании медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию за 7 месяцев 2025 года выступила директор Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» Е.Л. Дьячкова.
В выступлении были подробно разобраны основные трудности, с которыми сталкивались пациенты при обращении в медицинские учреждения Приамурья, а также приведены виды оказанного страховой медицинской организации содействия в решении спорных ситуаций. В завершении был представлен перечень рекомендаций по улучшению качества и доступности медицинской помощи в регионе на всех этапах ее оказания.
Кроме того, были заслушаны доклады начальника отдела оказания помощи взрослому населению, качества и безопасности медицинской помощи Правительства Амурской области и заместителя начальника управления по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора и Правительства области – руководителя службы рассмотрения письменных обращений граждан.
По окончании выступлений, спикеры ответили на все интересующие аудиторию вопросы, а председатель семинара обозначила основные направления будущей работы по совершенствованию предоставляемой амурчанам медицинской помощи.