Шрифт
Размер шрифта
Цветовая схема
Расстояние между буквами
Интервал
Изображения
Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.
Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед
pr@sogaz-med.ru30 марта состоялось заседание Координационного совета по организации защиты прав застрахованных граждан под председательством заместителя председателя Правительства Амурской области – Министра здравоохранения области С.Н. Леонтьевой.
В ходе заседания были рассмотрены вопросы об организации медицинской помощи в Серышевской больнице, о результатах анализа случаев с летальными исходами в Благовещенской городской клинической больнице и о результатах деятельности по защите прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования Амурской области за 2022 год.
Директор Амурского филиала «СОГАЗ-Мед» Е.Л. Дьячкова выступила с докладом о результатах рассмотрения письменных обращений застрахованных граждан. В выступлении было отмечено, что количество жалоб в 2022 году по сравнению с 2021 годом снизилось на 6,3%. При этом структура жалоб практически не изменилась, как и прежде, первое место занимают жалобы на качество медицинской помощи, второе – на незаконное взимание денежных средств за медицинскую помощь. На заседании подробно разобрали причины обоснованных жалоб и результаты проведенных по жалобам контрольно-экспертных мероприятий. В заключении медицинским организациям были даны рекомендации по реализации ряда мероприятий, направленных на недопущение появления жалоб.
По результатам заседания Координационного совета вынесено решение, направленное на усовершенствование механизмов организации медицинской помощи и защиты прав застрахованных граждан в субъекте.