В Ярославский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 12 марта 2025

Сотрудники Ярославского филиала проводят встречи в коллективах, на которых рассказывают о том, что положено застрахованному гражданину по полису ОМС, а участники задают вопросы. После одной из таких встреч к страховым представителям обратилась застрахованная Ирина Ш. с просьбой оказать содействие в решении возникшей ситуации: в поликлинике ей отказали в проведении исследований перед плановой операцией.

Врач по защите прав застрахованных Татьяна Сизинцева оперативно подключилась к решению поставленного вопроса, напрямую взаимодействуя с медорганизацией. В результате проведенной работы все необходимые обследования Ирина смогла пройти своевременно.

Через некоторое время в филиал поступило обращение со словами благодарности:

«Выражаю благодарность Сизинцевой Татьяне Викторовне, врачу по защите прав застрахованных Группы экспертизы и защиты прав застрахованных Ярославского филиала «СОГАЗ-Мед» и Курочкиной Людмиле Николаевне, руководителю направления Группы организации обязательного медицинского страхования, развития и маркетинга за содействие в решении моего вопроса, за разъяснение моих прав в рамках ОМС и помощи в получении необходимых обследований. В кратчайшие сроки я получила все необходимые направления и прошла обследования, поликлиника сама вышла со мной на связь. Еще раз очень Вас благодарю и желаю Вам успехов в вашей работе!».