В Ульяновский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в записи к узкому специалисту

В адрес Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от Елены Г., которая обратилась в компанию по поводу содействия в получении направления на магнитно-резонансную томографию (МРТ).


Специалисты группы защиты прав застрахованных оперативно взяли обращение в работу. Оказалось, что после операции по поводу удаления опухоли головного мозга в октябре 2024 г. пациентке было рекомендовано проходить МРТ каждые 3 месяца. Однако попасть к терапевту на прием, чтобы получить направление, Елена не смогла, а результаты МРТ ей были необходимы в ближайшее время для консультации в Национальном медицинском исследовательском центре нейрохирургии имени академика Н.Н. Бурденко.


В результате проведенной страховыми представителями работы, Елена Г. была приглашена на прием к заведующей поликлиникой для организации обследования на следующий день. По согласованию с пациенткой определена дата МРТ головного мозга.


В своем благодарственном обращении женщина отметила: «Сотрудники компании «СОГАЗ-Мед» внимательно отнеслись к моей проблеме и оперативно решили ее. Благодарю за чуткость и профессионализм! Считаю, что наличие таких высококвалифицированных специалистов в сфере медицинского страхования способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов и улучшению качества предоставляемых услуг. Более того, развитие и поддержка таких организаций являются важными аспектами в формировании эффективной системы здравоохранения и социальной защиты населения. Низкий Вам поклон!»

наверх