В Санкт-Петербургский филиал «СОГАЗ-Мед» поступило письменное обращение от застрахованной
Татьяна Н. имеет диагноз варикозное заболевание сосудов ног. Обратившись в ГБУЗ «Городская поликлиника № 51» с данным диагнозом, ей было назначено плановое исследование УЗДГ (дуплексное сканирование) вен нижних конечностей. Однако талонов на данную процедуру в регистратуре не оказалось. Застрахованная решила обратиться в свою страховую компанию «СОГАЗ-Мед» с просьбой помочь получить талон на данное исследование.
В устной беседе с руководством Городской поликлиники № 51 была достигнута договоренность о записи Татьяны Н. на дуплексное сканирование вен нижних конечностей на 21.08.2024 г. Данная информация доведена до заявителя, дата проведения процедуры УЗДГ ее устроила. В ответ от застрахованной в адрес Санкт-Петербургского филиала «СОГАЗ-Мед» была получена благодарность на имя врача по защите прав застрахованных Чайкасовой Светланы Фроловны.
«Выражаю благодарность страховой компании за оперативный ответ и содействие в решении моего вопроса по оказанию необходимого медицинского исследования, а также за вашу отзывчивость и неравнодушное отношение к своему делу», – написала Татьяна.