В Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в записи на МРТ 15 августа 2025

В адрес Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступили теплые слова благодарности от Надежды Н., 1956 г.р.

Застрахованная на протяжении долгого времени мучалась с сильными болями в спине, в связи с этим пыталась получить диагностику МРТ. 28 июля она обратилась с жалобой на долгое ожидание исследования – запись была доступна только на конец сентября. Страховой представитель филиала Моисеева Анжела Викторовна оперативно связалась с заведующим КГБУЗ «Норильская МП № 1», к которой была прикреплена Надежда, и указала на нарушение сроков предоставления медицинской помощи. Благодаря совместным усилиям удалось организовать МРТ поясничного отдела позвоночника на 16 августа 2025 года. Вся информация была своевременно передана Надежде.

1 августа застрахованная позвонила в контакт-центр «СОГАЗ-Мед», чтобы отблагодарить сотрудников Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» и лично Анжелу Викторовну за чуткость, профессионализм и помощь в решении её вопроса.

Красноярский филиал «СОГАЗ-Мед» ценит доверие пациентов и всегда стремится оказывать поддержку в сложных ситуациях!