В Бурятский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного

19 октября в адрес Бурятского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного.

Мария Петровна обратилась в страховую компанию по поводу содействия в необходимом платном оперативном вмешательстве. Лечащий врач Марии Петровны обозначил два варианта вмешательства – полостную операцию со сроком госпитализации в течение недели и длительным периодом восстановления, либо операцию лазером, которая не требует госпитализации в стационар и период восстановления проходит гораздо быстрее. Врач уточнил, что операция лазером дорогостоящая, а по полису обязательного медицинского страхования возможно сделать только полостную операцию.

Специалисты Группы защиты прав застрахованных связались с пациенткой и подробно проконсультировали ее по данному вопросу, разъяснив, что операция лазером также входит в перечень медицинских услуг, оказываемых по полису ОМС бесплатно, а также описали все шаги для получения такой непростой медицинской услуги.


Мария Петровна поблагодарила за оказанную помощь, отметила, что общение специалистов «СОГАЗ-Мед» очень вежливое, доброжелательное и участливое, очень приятно встретить людей, которые с удовольствием выполняют свою работу, особенно при взаимодействии с другими людьми.

наверх