В Астраханский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в записи к узкому специалисту 16 мая 2025

В адрес Астраханского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от Олега Х., который обратился в компанию по поводу содействия в записи к неврологу в поликлинику ГБУЗ АО «АМОКБ»

Застрахованный не мог самостоятельно записаться на прием к узкому специалисту через электронную приемную. 17 апреля Олег обратился за помощью в свою страховую компанию «СОГАЗ-Мед».

Сотрудник группы защиты прав застрахованных Ханифа Усманова отреагировала профессионально и быстро: уже на 21 апреля пациента записали на прием.

В своем обращении Олег отметил: «Благодарю руководителя АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и сотрудницу Астраханского филиала Усманову Ханифу за профессиональное и оперативное решение проблемы по моему телефонному обращению, в связи с невозможностью электронно записаться по направлению на прием к неврологу. Проблема была оперативно решена! Что особенно радует – это было мое третье обращение с проблемами в Астраханский филиал и в третий раз проблема устранена в кратчайшие сроки. С наилучшими пожеланиями и огромным уважением».