В Астраханский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в записи к офтальмологу

29 июля поступило обращение от Хажмухана К., с просьбой записи на прием к врачу – офтальмологу. С 22 июня самостоятельно записаться через регистратуру и заведующую медицинской организации не удавалось, т.к. регистратор не записывает, а заведующая сказала, что записи нет.


Принявшая обращение Ханифа Усманова, ведущий специалист группы защиты прав застрахованных Астраханского филиала, отреагировала профессионально и быстро: связалась по телефону с окулистом ГБУЗ АО «Александро-Мариинская клиническая больница» и на 4 августа записала застрахованного к специалисту.


В своем обращении Хажмухан отметил: «Я приятно удивлен и благодарен, что мой вопрос так быстро решен, спасибо специалисту. Процветания и успехов!»

наверх