В Астраханский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного 27 февраля 2025

В адрес Астраханского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной Мадине К.

В рамках регионального проекта «Контроль диспансерного наблюдения застрахованных лиц» - острое нарушение мозгового кровообращения сотрудники Группы защиты прав застрахованных обзванивают застрахованных лиц филиала и предлагают содействие в записи к врачу или вызове его на дом.

18 февраля страховой представитель филиала позвонил Мадине и уточнил, нет ли проблем с получением положенной медицинской помощью по ОМС. В ответ выяснилось, что после инсульта к застрахованной врач после вызова так и не пришел. Специалист отреагировал быстро и профессионально, связался с заведующей поликлиникой, впоследствии чего врач пришел уже на другой день, сделал назначение, выписал рецепт и направил к эндокринологу.

«Выражаю благодарность специалисту группы защиты прав застрахованных Дмитрию Матрюку за содействие в получении медпомощи. Спасибо за профессионализм!», – отметила в своем обращении Мадиня К.