В Астраханский филиал «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной
В адрес Астраханского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного Хамита К., который обратился в компанию 26 сентября по поводу содействия в записи на холтер и УЗИ сердца.
Застрахованный не мог записаться на исследования. Срок ожидания записи был превышен на 2 месяца.
Сотрудники группы защиты прав застрахованных отреагировали профессионально и быстро, в результате чего проблема была решена в короткие сроки. 1 октября застрахованному было сделано УЗИ сердца, а 2 октября был установлен холтер.
«Выражаю большую благодарность Усмановой Ханифе Мухамедгалиевне за ее отношения к больным. Она отзывчивый, чуткий, внимательный специалист, которая в любую минуту готова прийти на помощь и оказать содействие в решении проблемы», – отметил в своем обращении Хамит.