В адрес Ямальского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в получении медпомощи

В адрес Ямальского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной Радомилы К., 1980 г.р. за оказание содействия в организации приемов узких специалистов и проведении диагностических исследований.


При прохождении ежегодного медицинского осмотра у женщины на УЗИ было выявлено новообразование женских органов. В связи с чем ей требовалось дополнительное углубленное обследование. В результате обращения к акушеру-гинекологу, Радомила столкнулась с безразличным отношением врача и отказом в выдаче направлений на консультацию у врача-онколога, а также на дополнительные анализы и обследования. Со слов застрахованного лица, свои действия врач мотивировал тем, что он не согласен с результатами УЗИ и не считает, что выявленные новообразования требуют внимания.


В связи с тем, что неоднократные попытки женщины получить от врача необходимые направления не привели к необходимому результату, она обратилась за содействием к страховым представителям Ямальского филиала «СОГАЗ-Мед».


Руководитель направления группы защиты прав застрахованных Ольга Александровна Северина оперативно связалась с медицинской организацией для решения сложившейся ситуации. В результате взаимодействия между страховой медицинской организацией и медицинским учреждением, пациентке организован прием у врача-онколога и проведены все необходимые обследования в полном объеме и в кратчайшие сроки.


«Благодарю представителя «СОГАЗ-Мед», который сопроводил меня и поддержал морально. Я очень рада, что выбрала вашу страховую компанию», – написала в своем обращении Радомила К.

наверх