В адрес Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной за содействие в записи к врачу

В адрес врача по организации медицинской помощи группы защиты прав застрахованных Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» Ковригиной Ксении Александровны поступила благодарность от застрахованной.


В письменном обращении от Юлии А. говорилось о том, что на протяжении длительного времени она не может записаться к врачу-оториноларингологу и получить специализированную помощь.


После получения обращения Ксения Александровна незамедлительно в письменной и устной форме обратилась к руководству БУЗ ВО «Новоусманской районной больницы» с просьбой взять на административный контроль случай Юлии А. и оказать содействие в записи к врачу.


На следующий день после обращения застрахованная смогла попасть на прием к врачу- оториноларингологу и ей была оказана вся необходимая помощь.


«Помогли попасть на прием к нужному врачу. Спасибо», – написала в своем обращении Юлия А.


Всего за текущий год страховыми представителями Воронежского филиала «СОГАЗ-Мед» было оказано содействие в записи к врачу в 169 случаях.

наверх