В адрес Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного 28 июня 2022

В адрес страхового представителя 2 уровня Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» Минко Яны поступила благодарность от Виктории В.

К специалистам Группы защиты прав застрахованных обратилась местная жительница, с просьбой организовать ей запись к стоматологу-хирургу. Пациентке требовалась консультация в предстоящей операции по удалению зуба. Поликлиника, к которой застрахованная прикреплена, закрыта. Всех обратившихся отправляют в стоматологическую поликлинику по другому адресу. Застрахованная пыталась самостоятельно записаться на прием к специалисту через регистратуру и сайт Госуслуг, но из-за прикрепления к другой медицинской организации ей это не удалось.

Подключившийся к решению проблемы страховой представитель связался с администрацией лечебного учреждения. В результате конструктивного диалога запись на прием к стоматологу-хирургу была организована и назначено время приема.

«Хочу выразить огромную благодарность Яне Викторовне, за оперативную и качественную работу. Мое обращение быстро приняли в работу и довели до завершения», – отметила в своем обращении Виктория.