В адрес Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного 18 мая 2022

В адрес страхового представителя 2 уровня Вологодского филиала «СОГАЗ-Мед» Минко Яны поступила благодарность от Марии К.

К специалистам группы защиты прав застрахованных обратилась местная жительница, с просьбой ускорить госпитализацию сына, которому требовалось срочное лечение. В областной больнице г. Вологды врач не смог назначить лечение, соответствующее профилю его заболевания. Требовалось проведение генетического исследования в клиническом институте педиатрии им. Вельтищева, квота в который была выдана только на конец года. Застрахованная пыталась самостоятельно ускорить госпитализацию сына, но ей это не удалось.

Подключившийся к решению проблемы страховой представитель связался с администрацией лечебного учреждения. В результате конструктивного диалога госпитализация ребенка была перенесена на ближайшую дату.

«Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам страховой компании, благодаря оперативности и помощи в подготовке документов госпитализация сына была организована в кратчайшие сроки. Полученное место в больнице для нас очень важно и дорого», – отметила в своем обращении Мария.