В адрес Ульяновского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 7 ноября 2023

В Ульяновский филиал «СОГАЗ-Мед» обратилась Наталья А. с проблемой получения направления к узкому специалисту: «В своей поликлинике в Ульяновске я не получила направление к ортопеду, отказали и в выдаче направления на консультацию к ортопеду в другой город, в ортопедический центр г. Чебоксары. Правомерен ли отказ в медицинской помощи?»

Сотрудники группы защиты прав застрахованных проконсультировали застрахованную о порядке получения медицинской помощи за пределами территории страхования и с целью определения дальнейшей тактики лечения, в кратчайшие сроки организовали прием врача-ортопеда в ГУЗ «Ульяновский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи имени Е.М. Чучкалова».

За оказанное содействие застрахованная поблагодарила главного специалиста филиала Ирину Варфаломееву: «От души благодарю сотрудника страховой компании «СОГАЗ-Мед» – Ирину. Внимательно выслушала мою проблему и в очень короткий срок все было решено, я получила консультацию врача, мне назначили лечение. Низкий поклон Ирине за ее душевное отношение к людям! С такими людьми жизнь становится прекрасней».