В адрес Тюменского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в записи к узкому специалисту
Застрахованная Валерия М. более 5 дней не могла попасть к узкому специалисту после проявления обострения хронического заболевания желудочно-кишечного тракта.
В связи с этим она обратилась 21 июня в контакт-центр Тюменского филиала «СОГАЗ-Мед». Обращение зафиксировали, и уже через полчаса Валерии перезвонил страховой представитель 2 уровня Владимир Иванович и сообщил, что она записана к врачу-гастроэнтерологу на 22 июня в другую медицинскую организацию, не по месту прикрепления.
«Обратилась к специалистам страховой компании и вопрос решился в течении получаса. Хочу выразить огромную благодарность за помощь и оперативность решения вопроса!», – поблагодарила Валерия М.