В адрес страховых представителей Московской дирекции «СОГАЗ-Мед» поступили благодарности 22 апреля 2024

Отдел защиты прав застрахованных является незаменимым подразделением компании «СОГАЗ-Мед», в которое ежедневно поступает множество обращений от застрахованных с просьбами о содействии в получении медицинской помощи.

Защита прав – одна из первостепенных задач страховых представителей. Они выступают в качестве посредников между застрахованными и медицинскими учреждениями, оперативно решая вопросы, связанные с организацией лечения по ОМС.

За минувшую неделю отдел защиты прав застрахованных получил 6 благодарственных писем за оперативное решение следующих вопросов:

- Оказание содействия в записи застрахованной на проведение углубленной диспансеризации;

- Оказание содействия в записи на МРТ;

- Получение своевременной помощи по ОМС;

- Содействие в записи на консультацию к гастроэнтерологу и записи на гастроскопию;

- Обеспечение комфортных условий для лечения и предоставление дополнительных медицинских услуг;

- Консультации по вопросам законодательства и защиты прав застрахованных.

Благодарности, полученные отделом защиты прав застрахованных «СОГАЗ-Мед» свидетельствуют о высоком профессионализме сотрудников.