В адрес страхового представителя Санкт-Петербургского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от беременной застрахованной
В Санкт-Петербургский филиал «СОГАЗ-Мед» к специалистам группы защиты прав застрахованных обратилась беременная женщина, которая не так давно переехала в Санкт-Петербург. Екатерина В. планировала встать на учет в женской консультации, расположенной недалеко от дома.
Но сотрудники медицинского учреждения в прикреплении не по месту регистрации отказали, сославшись на высокую численность пациентов поликлиники.
Застрахованная решила обратиться в свою страховую компанию. Страховой представитель Елена Соколова быстро вникла в проблему обратившейся и сразу же связалась с администрацией женской консультации. В результате конструктивного диалога застрахованной было оказано содействие в прикреплении к выбранному медицинскому учреждению.
Екатерина В. осталась довольна результатом рассмотрения обращения, выразив благодарность страховым представителям компании в письменном обращении.
«Недавно мне понадобилась помощь в прикреплении к поликлинике. Обратившись в «СОГАЗ-Мед» мне на помощь пришла сотрудник компании Елена Соколова. Она была не только очень внимательна и любезна, но и помогла оперативно решить все возникшие вопросы. Такие сотрудники действительно проявляют неравнодушие к проблемам других клиентов и отлично выполняют свои обязанности», – написала застрахованная.