В адрес страхового представителя Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованного
В адрес Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной за оперативную за помощь в записи на реабилитацию после перенесенного инфаркта.
Участковый врач-терапевт выдал направление в Центр современной кардиологии застрахованной Наталье С. на реабилитацию после перенесенного инфаркта. При обращении с направлением в данный Центр в реабилитации Наталье отказали, пояснив, что закончились объемы и ожидается дополнительное финансирование. Застрахованную внесли в лист ожидания.
17 октября Наталья С. обратилась в контакт-центр «СОГАЗ-Мед» с просьбой оказать содействие. Страховой представитель второго уровня Баженова А.И. связалась с заведующей поликлиникой ФИЦ КНЦ СО РАН и согласовала кардиореабилитацию в медицинском учреждении.
Наталья выражает благодарность страховому представителю за оперативное решение вопроса: «Очень Вам благодарна за человечность, за Вашу работу. Спасибо, что не остаетесь равнодушными!»