В адрес отдела защиты прав застрахованных Красноярского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность
18 июня в Красноярский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» обратилась дочь застрахованного инвалида III группы Фархада И., с просьбой оказать содействие в записи на прием к хирургу в связи с тем, что с марта он не может попасть к данному специалисту. Застрахованный Фархад И. неоднократно обращался в КГБУЗ «Норильская межрайонная поликлиника № 1», однако направление так и не получил. По данному обращению работали страховые представители второго уровня Рубан Александра Александровна, Моисеева Анжела Викторовна, которые связались с поликлиникой, посодействовали внесению застрахованного в лист ожидания на прием к хирургу, а также на проведение процедуры УЗИ.
И уже 1 июля застрахованный Фархад И. был на приеме у хирурга, который назначил лечение и выдал направление на госпитализацию с 2 июля в стационар.
В контакт-центра «СОГАЗ-Мед» поступил звонок от дочери застрахованного Фархада И.: «Благодаря Вам мой папа смог попасть на прием к хирургу. Приема ждали с марта месяца. Если бы не вы – врач бы так и не принял моего папу, который является инвалидом III группы. Специалист назначил лечение и выдал направление в стационар. Спасибо Вам большое».