В адрес Нижегородского филиала «СОГАЗ-Мед» поступили благодарности 18 апреля 2025

Застрахованные благодарят сотрудников Группы по работе с обращениями Отдела защиты прав застрахованных Нижегородского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» за оказанное содействие.

Застрахованный Игорь Г. в своем обращении выразил благодарность руководителю группы Ежкову Денису Юрьевичу за консультативную помощь, оказанную ему при прибытии из другого региона. Денис Юрьевич разъяснил порядок прикрепления к медицинской организации и проконсультировал о порядке получения медицинской помощи по ОМС в Нижегородской области.

Елена Л. поблагодарила главного специалиста группы Румянцеву Ольгу Анатольевну за оперативность в решении проблемы. В поликлинике Елене отказали в направлении на процедуру ирригосткопии в Диагностический центр по направлению проктолога, ссылаясь на возможное отсутствие в требуемой медицинской организации данного исследования. Ольга Анатольевна разобралась в проблеме и помогла записаться на процедуру в течение двух часов. Она разъяснила застрахованной, как подготовиться и какие документы надо взять с собой. Елена Даниловна выразила огромную благодарность сотруднику за помощь, отметив отзывчивость и неравнодушное отношение к работе и людям.