В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность сотруднику контакт-центра 4 октября 2023

В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность сотруднику контакт-центра, страховому представителю 2-го уровня Полозок Надежде Дмитриевне от застрахованного Евгения Ж.

Ему предоставили квоту на оказание высокотехнологичной помощи – проведение операции по замене сердечных клапанов. Для ее проведения Евгению необходимо было пройти ряд исследований и собрать пакет документов в короткий срок. Застрахованный не смог записаться к терапевту и обратился в контакт-центр «СОГАЗ-Мед». Страховой представитель Надежда Дмитриевна обеспечила застрахованному индивидуальное сопровождение, провела необходимую работу. Евгений своевременно прошел все исследования и готовый пакет документов был направлен в кардиологический центр.

«Полозок Надежда Дмитриевна является специалистом высокого класса, к которому можно обратиться с любой просьбой и требованием. Очень рады, что есть такой профессионал своего дела», – отметил в своем письме Евгений.