В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступили благодарности сотруднику контакт-центра 22 августа 2023

В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступили благодарности сотруднику контакт-центра, страховому представителю 2-го уровня Полозок Надежде Дмитриевне.

Застрахованная Ирины С. пишет:

«Благодарю работников Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» за оказанную помощь при обращении. Я 4 месяца не могла попасть на консультацию к врачу-пульмонологу. После звонка в контакт-центр моей страховой компании проблема решилась в течении 7 дней. Очень благодарна! В этой организации работают отзывчивые люди, готовые всегда прийти на помощь. Спасибо вам большое!».

«Спасибо за помощь!» - пишет на сайте «СОГАЗ-Мед» Виталий С.

Застрахованный с февраля 2023 года стоял в очереди на прием к врачу-неврологу. В августе оставил письменное обращение на сайте «СОГАЗ-Мед». Страховые представители 2-го уровня в течении нескольких дней вели работу с данным обращением. И в результате застрахованного пригласили на прием к необходимому врачу на ближайшее время.