В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность за содействие в прохождении диагностического исследования 7 июля 2025

Застрахованной «СОГАЗ-Мед» Виктории М. требовалось пройти фиброгастродуоденоскопию. Это исследование позволяет врачам визуально осмотреть пищевод, желудок и двенадцатиперстную кишку, и является одним из наиболее точных и информативных методов диагностики заболеваний верхних отделов желудочно-кишечного тракта. Однако в Апатитско-Кировской центральной районной больнице по месту проживания девушки в регистратуре сообщили, что очередь на подобные исследования длительная, порядка полугода.

Виктория не стала ждать и решила обратиться в страховую компанию «СОГАЗ-Мед» за помощью.

Ведущий специалист группы защиты прав застрахованных Мурманского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Полуэктова Анжела Робертовна, внимательно изучив проблему, отреагировала профессионально и быстро: в медицинскую организацию на имя главного врача был оперативно направлен запрос о содействии в скорейшей записи на ФГДС, в результате чего проблема была решена в короткие сроки.

Позже Виктория написала: «Выражаю огромную благодарность за содействие в моем вопросе и быстрое разрешение ситуации, изложенной в моем обращении. Спасибо большое за чуткое и внимательное отношение!»