В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность сотрудникам контакт-центра 29 марта 2023

В Мурманский филиал «СОГАЗ-Мед» поступили благодарности сотрудникам контакт-центра.

«Выражаю огромную благодарность сотрудникам контакт-центра Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» за оказанную помощь и отзывчивость. Я продолжительное время ожидала очередь на УЗИ щитовидной железы и в итоге обратилась в «СОГАЗ-Мед» с жалобой на нарушение сроков медицинской помощи. Страховые представители связались с администрацией медучреждения и вскоре необходимое исследование было назначено», – пишет застрахованная Светлана З.

А застрахованная Александра Ф. выражает благодарность страховому представителю 2-го уровня Полозок Надежде Дмитриевне:

«Я больше года ждала очередь на МРТ и не дождавшись решила позвонить в свою страховую медицинскую компанию. Надежда Дмитриевна зафиксировала мое обращение и обещала разобраться. Через довольно короткое время мне позвонили и записали на исследование. Спасибо большое страховому представителю за оперативность, внимательное отношение ко мне и искреннее стремление помочь!».