В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 20 июля 2021

В адрес директора Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной Леонтьевой И.В.:

«Прошу объявить благодарность работнику Мурманского филиала АО  «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Веселовой Марине. За оперативные и профессиональные действия.

Леонтьев В. заболел в начале июля – признаки ОРВи и высокая температура. В первый день мы вызвали врача на дом.  Врач связался с нами по телефону однократно в первый день заболевания. На 5-й день состояние заболевшего стало ухудшаться, температура держалась выше 38,5, пропало обоняние, появилась слабость. В повторном вызове врача на дом нам было отказано.  Мы обратились в скорую помощь, приехавшая бригада не произвели никакого осмотра, рекомендовали обратиться в поликлинику. Я пыталась звонить на различные Горячие линии – Правительства Мурманской области, медучреждений Мурманской области, Роспотребнадзора.  Чаще всего мои продолжительные и неоднократные звонки оставались безответными. И только в «СОГАЗ-Мед» оказали реальную помощь – с нами немедленно связался участковый врач, и на следующий день  Леонтьев В. был госпитализирован с диагнозом – 2-х стороннее полисегментное воспаление легких. Страшно представить, что могло произойти без вмешательства страхового представителя. Еще раз благодарю!»