В адрес Мурманского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 30 марта 2026

В адрес Мурманского филиала компании поступили слова благодарности за оперативное решение вопроса по поводу записи на сдачу анализов.

Мужу застрахованной Татьяны А. требовалось срочно сдать анализы перед предстоящей госпитализацией в ЛОР-отделение Мурманской областной больницы им. П.А. Баяндина. Она обратилась в кол-центр поликлиники по месту прикрепления, там предложили запись, но на дату позже планируемой госпитализации. Минздрав подтвердил правильность действий поликлиники, тогда Татьяна А. позвонила по круглосуточному телефону контакт-центра «СОГАЗ-Мед»: 8-800-100-07-02 и оставила обращение.

Страховой представитель второго уровня Е.А. Вербина взяла обращение в работу и помогла Татьяне А., проявив неравнодушное отношение к проблеме застрахованной. Обратившись в поликлинику напрямую по совету Екатерины Александровны, застрахованная получила направление на сдачу анализов для мужа.

«Спасибо Екатерине за неравнодушное отношение и проявленное участие! Прошу поощрить очень ценного сотрудника!» – так звучат искренние слова благодарности от Татьяны А.