В адрес Мордовского филиала «СОГАЗ-Мед» поступила благодарность от застрахованной 23 апреля 2025

Слова признательности за помощь в записи к врачу-онкологу поступили руководителю группы защиты прав застрахованных Мордовского филиала «СОГАЗ-Мед» Е.Г. Киреевой.

В филиал компании обратилась дочь пациента, в течение недели предпринимавшая несколько неудачных попыток записать своего отца на прием к врачу в Республиканский онкологический диспансер. Когда дозвониться удалось, сотрудником регистратуры было предложено «окно» для записи через 3 недели, что являлось нарушением прав застрахованного на получение медицинской помощи. В связи с этим она обратилась в «СОГАЗ-Мед».

Страховой представитель Елена Геннадьевна связалась с руководством медицинской организации, и в результате переговоров пациент был записан на прием через 6 календарных дней.

«Выражаем искреннюю признательность сотруднице «СОГАЗ-Мед» Киреевой Елене Геннадьевне за проявленную чуткость и оперативную поддержку при оформлении записи нашего отца в Центр онкологии», – поблагодарила дочь застрахованного Наталья П.